TERMES ET CONDITIONS MISTERSHUTTLE.COM

1. Identification des pièces: Les termes et conditions énoncées ci-dessous régissent l'accès et l'utilisation du portail de services et www.mistershuttle.com www.mistershuttle.es et domaines www.trasladosaeropuertos.com, qui détient une participation de MISTERSHUTTLE SLU, résidant Prim social de rue 13, DR 4B. 48006 Bilbao (Espagne), avec le numéro CIF B95562112, inscrite au Registre de Commerce de Bilbao, Volume 5025, Folio 184, 1ère entrée et e-mail: info@mistershuttle.com, Téléphone: +34 944 063 164 désormais MISTERSHUTTLE.COM , et, d'autre part, la personne physique ou morale, ci-après utilisateur qui accède à la page pour plus d'informations et / ou de faire usage des services offerts par le portail. L'utilisateur qui a contracté les services à travers ce site web indique qu'il s'agit d'un adulte (c.-a au moins 18 ans). En utilisant ce Site, l'Utilisateur accepte expressément chacun des Conditions générales. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas accéder, d'utiliser ou de conserver les services et contenus offerts par le portail. L'utilisateur a la capacité de lire et imprimer ces Termes et Conditions à tout moment.

2. Services offerts: MISTERSHUTTLE.COM est un portail dédié, entre autres activités, de ses objets, à la fourniture de services de courtage organisme ou une entreprise sur Internet, y compris l'exploitation commerciale du portail Internet avec l'url : www.mistershuttle.com, aide les clients à réserver entre les portails utilisateurs et les fournisseurs de services de transport ou les transferts aéroport. MISTERSHUTTLE.COM via le portail propose un certain nombre de services auxquels les fournisseurs ont donné leur accord.

3. Responsabilités:

3,1. MISTERSHUTTLE.COM actes seulement comme un agent entre l'utilisateur et le fournisseur pour l'achat de services de transport. MISTERSHUTTLE.COM responsabilité Sole est la dérivée de sa qualité d'agent des transferts pour chaque fournisseur, seul médiateur entre l'utilisateur et les fournisseurs de services de transport.
3,2. Une fois que la réservation est confirmée par l'utilisateur, le fournisseur de transport seront nécessaires pour fournir le service sur les conditions convenues. Ces services se tiendra sous les termes de passation de marchés fournisseur de services en général. Il est recommandé que l'utilisateur demande un fournisseur général de services de transfert de fonds.

3,3. Toute réclamation ou indemnisation pour les dommages causés à l'utilisateur par accident, maladie ou décès résultant de l'utilisation du service de navette, devront être adressées au fournisseur de services de trésorerie, d'être soumis à la juridiction et droit applicable pays où le service a été fourni.
3,4. En cas de surréservation, transportera obligation fournisseur de demander un service de transport alternatif à l'utilisateur en fournissant un véhicule de performance égale ou supérieure ou caractéristiques.

4. Services de passation de marchés électroniques:
4,1. L'achèvement de la réservation de tous les services proposés sur le site par l'utilisateur et l'autorisation donnée à la même carte de crédit pour acquitter le tarif réservé pas oblige contractuellement le USER.
4.2. Le contrat doit contenir le fournisseur et l'utilisateur une fois MISTERSHUTTLE.COM recevoir la confirmation du fournisseur qui est prêt à fournir le service et l'utilisateur est averti par MISTERSHUTTLE.COM de ce message.
4,3. Une fois la réservation faite par le client, MISTERSHUTTLE.COM
va débiter la carte du client du montant de la réservation effectuée à travers la passerelle de paiement sécurisé disponible à cet effet.
4,4. L'expédition de MISTERSHUTTLE.COM des confirmations sur les redevances et les paiements effectués par carte de crédit par l'intermédiaire de l'utilisateur ne seront pas considérées stock ou obligation de l'utilisateur de tout contrat.
4,5. L'utilisateur sera tenu de rendre l'email d'accusé de réception MISTERSHUTTLE.COM Information sur la confirmation du fournisseur. Nonobstant ce qui précède, dans le cas où l'utilisateur ne fait pas l'accusé de réception, les documents détenus par le serveur de messagerie MISTERSHUTTLE.COM fera preuve de la signification effectuée.
4,6. Les services à fournir dans le contrat doit être fournie conformément aux indications données dans la confirmation. Il est donc recommandé à l'utilisateur, vérifier l'exactitude de la confirmation de transfert de données. Si les détails de confirmation sont erronés, l'utilisateur doit contacter MISTERSHUTTLE.COM afin de procéder immédiatement à rectifier. MISTERSHUTTLE.COM ne sera pas responsable pour les réservations ne peuvent être faites et que l'utilisateur n'a pas le droit au remboursement de ces réserves.
4.7. MISTERSHUTTLE.COM en tant que médiateur, sera responsable de bien informer le fournisseur des réserves formulées par l'utilisateur via le système de réservation en ligne mis à disposition sur le portail qui permettra de recueillir des informations client saisies par l' même partout. MISTERSHUTTLE.COM n'est pas responsable pour le traitement incorrect des données de l'utilisateur par le fournisseur.
4,8. Le prestataire de services peut vous facturer pour quelque raison que l'utilisateur les frais de service supplémentaire (pas contractés arrêts ou autres extras) à moins que l'excédent de bagages qui dépassent les termes de la réserve.
4.9. Modes de paiement:
Il est le paiement intégral assurance et de confiance Mistershuttle.com.
- Paiement par carte de crédit:
Le paiement est effectué dans la passerelle de paiement de Banco Santander avec une connexion sécurisée à 100%, SSL3 à 128 bits. Met en œuvre le protocole SSL (Secure Sockets Layer) dans toutes les communications, empêchant l'interception d'informations par des tiers.
- Paiement par PayPal:
Le paiement est effectué sur la PayPal de paiement sécurisé, notre vendeur de protection permet de protéger les transactions qui répondent aux exigences, même après la vente. La sécurité est notre priorité.
Pour ce faire, nous avons des systèmes de prévention de la fraude, le contrôle des transactions ininterrompue et codés.
Par conséquent, la confidentialité est assurée dans toutes les communications établies lors de la transaction.

5. Politique d'annulation:
5.1 L'utilisateur peut modifier ou annuler une réservation par l'envoi d'un avis à MISTERSHUTTLE.COM avec un préavis d'au moins 48 heures avant le service. La notification faite avant les 48 heures à l'avance susmentionnés permettra MISTERSHUTTLE.COM résilier le contrat et de rembourser à l'utilisateur le montant payé moins les frais d'administration causés, ce qui représente 15% du montant total réserve. Si le changement de réservation ou annulation survient entre 48h et l'heure de service, le client ne sera pas remboursé tout montant payé, avec les frais d'annulation de 100%. Cette surcharge s'applique sans préjudice des dispositions, le cas échéant, par le fournisseur de services.
5.2 Retrait clause
Conformément à la directive 2011/83 / UE du 25 Octobre 2011 sur les droits des consommateurs, le consommateur dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation
Pourvu que le retrait a lieu plus de 48 heures à l'avance de la date du premier service réservé, et le droit de rétractation ne peut être exercé pour notre type de services, comme indiqué par l'exclusion de la directive elle-même:
- La fourniture de logements pour servir d'autres fins que le logement, le transport de marchandises, location de voiture, la nourriture ou les services liés aux loisirs si le contrat prévoit une date ou une période de mise en œuvre spécifique
- Les contrats de service après le service a été entièrement exécuté si l'exécution a commencé, avec l'accord préalable exprès du consommateur et la reconnaissance de leur part qui est conscient que, une fois que le contrat a été pleinement exécuté par le concessionnaire il a perdu son droit de rétractation

6. Modifications des présentes conditions générales: MISTERSHUTTLE.COM se réserve le droit de modifier ou de retirer à tout moment et sans préavis, le contenu, les services et les renseignements trouvés sur ce site et de restreindre ou d'annuler les termes et conditions applicables pour le site web et ses services.

7. Conditions d'accès et d'utilisation du portail: Le web www.mistershuttle.com, peut être consulté par n'importe quel utilisateur sans frais, à condition qu'il soit pour utiliser le niveau strictement personnel. Toutefois, afin d'être en mesure de fournir certains services à travers le web, l'utilisateur devra remplir un formulaire avec les données et les informations qui y êtes invité, et si l'utilisateur n'a pas rempli tous les champs marqués d'un astérisque comme obligatoire MISTERSHUTTLE.COM se réserve le droit de ne pas fournir le service en question. L'utilisateur garantit l'authenticité des données fournies et sera seul responsable de toute fausse ou inexacte. Les données personnelles que vous fournissez seront toujours traités en conformité avec le Règlement sur la protection des données à caractère personnel, et doit consulter la politique de confidentialité.

8. Les exigences techniques pour l'accès: Pour accéder au portail, l'utilisateur doit avoir accès à l'Internet, de payer les frais d'accès et de connexion et de disposer de l'équipement et des systèmes nécessaires pour se connecter à Internet, y compris un terminal adéquat pour effet (PC ou un ordinateur compatible, le téléphone, etc.) et un modem ou autre dispositif d'accès analogues ou similaires. Pour l'accès et l'utilisation correcte de certains contenus et services du portail, téléchargé sur votre ordinateur des programmes d'équipements informatiques ou certains autres éléments logiques. Cette installation doit être pris en charge par l'UTILISATEUR, baisse MISTERSHUTTLE.COM toute responsabilité qui pourrait survenir.

9. Obligation de faire bon usage du Site, services et contenu:
9,1. L'utilisateur s'engage à utiliser le site Web, les services et les contenus conformément à la loi, la morale, aux bonnes mœurs et l'ordre public et les présentes Conditions. S'engage à utiliser le Portail, les Services et les matières diligente, correcte et licite et, en particulier, vous vous engagez à ne pas:
1. Reproduire ou copier, distribuer, permettre l'accès du public à travers toute forme de communication publique, transformer ou modifier les contenus, sauf si vous avez l'autorisation du titulaire du droit d'auteur ou qu'il est légalement autorisé.
2. Supprimer ou manipuler le "copyright" et autres données d'identification des droits de ses propriétaires inclus dans le contenu ainsi que les dispositifs techniques de protection ou tout autre mécanisme d'information qui pourraient contenir du contenu.
3. Utilisation du forum qui a finalement fait MISTERSHUTTLE.COM disponible pour envoyer des messages qui ne sont pas directement liés au thème du forum, en particulier, les clandestins, illégaux, diffamatoires ou d'autres droits qui peuvent nuire à d'autrui ou des dommages aux systèmes informatiques exécuter. MISTERSHUTTLE.COM se réserve le droit de supprimer tout message qu'il juge inapproprié.
4. Également à l'utilisateur accepte, au cas où vous ont été facilitées par MISTERSHUTTLE.COM mots de passe pour l'accès à des pièces ou des services Web, les garder avec soin de les garder secrètes, et accepter les conséquences ou préjudice économique subi par le manque de diligence dans la sauvegarde de celle-ci.
5. Pour accéder à l'information qu'à travers l'interface fournie par
www.mistershuttle.com 9,2. Le portail et ses dirigeants ne contrôle ni ne garantit l'absence de virus ou d'autres éléments dans les contenus qui peuvent causer des altérations dans le système informatique (software et hardware) ou de documents électroniques et les fichiers stockés sur le système informatique de l'utilisateur.

10. Le déni et le retrait l'accès au Site et / ou Services: MISTERSHUTTLE.COM se réserve le droit de refuser ou de retirer l'accès au Site et / ou services à tout moment et sans préavis aux utilisateurs qui violation des présentes Conditions.

11. Politique de publicité:
11,1. MISTERSHUTTLE.COM politique sur l'e-mail est d'envoyer des communications que vous avez demandé à recevoir. Dans le cas d'envois par MISTERSHUTTLE.COM utilisateurs sont envoyés avec le mot «publicité» pour ne pas induire en erreur par la Loi sur la publicité non sollicitée Politique de réglementation Information Services Society et le commerce électronique (LSSI). Si vous ne souhaitez pas recevoir ces e-mails, vous avez toujours offrir un mécanisme pour indiquer qu'il manière facile et simple. L'UTILISATEUR et MISTERSHUTTLE.COM sont tenus d'utiliser les services relevant de la politique de publicité non approuvée, et en particulier s'engagent: Pas de chaînes envoyer des emails non sollicités.
11,2. Les personnes touchées par la réception de messages non sollicités envoyés à un certain nombre de personnes peut notifier MISTERSHUTTLE.COM en envoyant un message à l'adresse email: info@mistershuttle.com

12. Langues: Les conditions générales de MISTERSHUTTLE, COM et son service sont disponibles en castillan et inglés.No Cependant le portail à l'avenir essayer d'être disponible dans d'autres langues.

13. Responsabilités dans l'utilisation du portail:
13,1. MISTERSHUTTLE.COM n'est pas responsable, directement ou secondairement à partir de:
1. Les informations saisies par les utilisateurs, contributeurs et des tierces parties.
2. Les dommages causés aux ordinateurs des utilisateurs en utilisant le portail.
3. Le défaut de se conformer à la loi, la morale et aux bonnes mœurs généralement acceptées ou à l'ordre public à la suite de la transmission, la diffusion, le stockage, la disponibilité, la réception ou l'accès au contenu.
4. Atteinte aux droits de propriété intellectuelle, les droits à l'honneur, l'intimité personnelle et familiale et l'image des personnes (photographies), les droits de propriété et autres droits appartenant à un tiers à la suite de la transmission, la diffusion, le stockage, la disponibilité, la réception ou l'accès au contenu.
5. Et des liens hypertextes (comme des liens, des bannières ou des boutons, etc) qui, grâce à un accès www.mistershuttle.com internaute vers des sites Web, des fonctions et des services offerts par des tiers, ni détenus ni contrôlés par MISTERSHUTTLE.COM , et il ne sera pas responsable de l'information contenue dans ces ni pour les effets qui pourraient découler de ces informations.
13,2. Utilisateur: MISTERSHUTTLE.COM ne peut être tenu responsable de la conduite d'un comportement illégal, portant atteinte aux droits de l'homme, nuisibles et / ou dangereux par l'UTILISATEUR.

14. Propriété intellectuelle et industrielle:
14,1. Ce site Web entier: texte, images, marques, graphiques, logos, boutons, archives de software, combinaisons de couleurs, ainsi que la structure, la sélection, l'arrangement et la présentation du contenu, est protégé par les lois de propriété intellectuelle et industrielle, interdit la reproduction, distribution, communication publique sans le consentement de MISTERSHUTTLE.COM , sauf pour un usage personnel privé.
14,2. En outre, la reproduction, la retransmission, la copie, le transfert ou diffusion, en tout ou en partie, les informations contenues dans ces pages, indépendamment de leur finalité et les moyens utilisés pour le faire sans le consentement de MISTERSHUTTLE.COM .
14,3. En acceptant ces conditions à l'utilisateur d'entrer des critiques ou des commentaires sur le PORTAIL, acceptez de céder à MISTERSHUTTLE.COM , le droit non exclusif, sans droits d'auteur, perpétuel, irrévocable, entièrement transférable au troisième, à utiliser, reproduire, modifier, adapter, publier, traduire, créer des œuvres dérivées, distribuer et afficher ces examens et commentaires à travers le monde dans tous les médias. MISTERSHUTTLE.COM également accorder le droit d'utiliser le nom qui accompagne un tel examen et commentaires, le cas échéant, dans le cadre de cette révision ou commentaire.

15. Utilisation des cookies et des adresses IP: MISTERSHUTTLE.COM se réserve le droit d'utiliser ce qu'on appelle des "cookies" ou fichiers similaires, à toute utilisation du Site. Les «cookies» sont utilisés uniquement associé avec des utilisateurs anonymes et les terminaux, sans fournir de références pour déduire des données personnelles de l'utilisateur, et ne peut pas lire les données à partir des disques durs de ceux-ci, ou de lire «Cookie» les fichiers créés par d'autres. MISTERSHUTTLE.COM vous indique que la majorité des «navigateurs» dans le réseau permettent aux utilisateurs de supprimer les "cookies" de votre disque dur, de bloquer ou de recevoir un message avant l'enregistrement " cookie "et vous pouvez configurer votre navigateur pour informer de la réception de cookies et empêcher leur installation sur les disques durs. De même l'utilisation et l'utilisation des services de portail implique l'acceptation par l'utilisateur de la base de registre de votre adresse IP (Internet Protocol) pour des raisons purement interne et de la sécurité.

16. Des données personnelles Privacy policy: 16.1. En vertu de la loi applicable sur la protection des données à caractère personnel, MISTERSHUTTLE.COM , demeurant à C/Prim 13 Dr 4B 48006 Bilbao Vizcaya en Espagne, vous informe que les données personnelles que nous pouvons plus facile de formaliser les formulaires contenus dans ce site Web, seront incorporées dans des fichiers informatiques, précédemment enregistré à l'Agence de Protection des Données Personnelles, MISTERSHUTTLE.COM propriété . La collecte et le traitement des données personnelles a pour objet la fourniture de certains services par MISTERSHUTTLE.COM , et le bon entretien de la relation établie de gestion, la gestion, l'amélioration et l'adaptation aux préférences et intérêts utilisateur améliorée web et l'envoi, par informations de gestion traditionnelles et / ou électronique et de la publicité sur les produits et services du groupe d'affaires, si vous nous autorisez à le faire. Les propriétaires individuels des données peut à tout moment exercer ses droits d'accès, de rectification, annulation et opposition dans les termes inclus dans la législation sur la protection des données et doit être envoyée par courrier recommandé à l'adresse ci-dessus, ou par l'adresse suivante: info@mistershuttle.com, demande écrite signée y compris le nom, photocopie de carte d'identité, demandant l'action, et l'adresse de l'utilisateur afin d'envoyer MISTERSHUTTLE.COM , la confirmation leur performance en fonction de votre demande.
16,2. La personne concernée accepte expressément de transférer ou de communication des données figurant dans le fichier mentionné ci-dessus à d'autres entreprises ou des professionnels d'établir des partenariats professionnels avec MISTERSHUTTLE.COM , exclusivement aux fins décrites ci-dessus . Acceptation par l'utilisateur afin d'être traitées ou transmises vos informations de la manière prescrite dans le présent paragraphe, est révocable conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
16,3. Dans tous les cas, MISTERSHUTTLE.COM assurer la sauvegarde de la confidentialité et la sécurité des données personnelles, après avoir adopté les mesures de sécurité exigées par la loi, ce qui permet raisonnablement d'assurer la protection des données personnelles et éviter de perdre , l'altération, l'accès non autorisé ou de traitement de celle-ci.
16,4. Ce site peut contenir des liens ou des références vers d'autres sites qui ne sont pas sous notre contrôle et qui, par conséquent, n'est pas applicable à la présente politique de confidentialité. Il est conseillé de lire les instructions sur chaque site que vous visitez. Vous serez seul responsable de ses liens avec ces pages.

17. For et droit applicable
17.1. Les présentes conditions générales sont rédigées en espagnol, et sont soumis au droit espagnol et plus particulièrement à la loi 34/2002 de Services de la Société de l'Information et du Commerce Électronique (LSSI), loi 7/1998 sur les conditions contractant général, le décret royal 1906/1999, qui réglemente le téléphone et les contrats électroniques avec les conditions générales, la loi 15/1999 sur la protection des données à caractère personnel (LOPD), la directive 2000/31/CE du Parlement européen et du Conseil du 8 Juin 2000 sur certains aspects juridiques des services de la société de l'information, notamment du commerce électronique dans le marché intérieur et la directive 97/7/CE du Parlement européen et du Conseil du 20 mai 1997 relative à la protection des consommateurs en matière de contrats à distance.
17,2. Ces conditions sont régies par la loi espagnole. Les parties se soumettent, à son gré, pour résoudre les conflits et en renonçant à toute autre juridiction, les tribunaux de votre domicile. En outre, comme une entité fixée à la confiance en ligne et les modalités de son Code de déontologie, en cas de litiges relatifs au recrutement et à la publicité en ligne, la protection des données et la protection des mineurs, l'utilisateur peut accéder au système de règlement extrajudiciaire des différends de confiance LIGNE (www.confianzaonline.es).